Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bedingungen für den Verkauf im Internet


1. BESTELLUNG
Jede Bestellung setzt das Einverständnis des Kunden mit den vorliegenden Verkaufsbedingungen voraus, denn die Erteilung einer Bestellung kommt der Annahme dieser Bedingungen und dem damit verbundenen Verzicht des Kunden auf Inanspruchnahme einer eventuell in seinen eigenen Verkaufsunterlagen enthaltenen beliebigen anderslautenden Klausel gleich.

2. ÄNDERUNGEN AN DEN GERÄTEN
Die CefarCompex International SAS kann an ihren Geräten (nachstehend das oder die "Produkt(e)") jederzeit die ihr sinnvoll erscheinenden Änderungen vornehmen, ohne dadurch dazu verpflichtet zu sein, diese Änderungen auch an bereits gelieferten, im Lieferstadium oder in der Bestellphase befindlichen Produkten anzubringen.

3. PREISE - ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern ausgedrückt. Alle in Europreisen unterbreiteten Angebote zu Produkten, Dienstleistungen und Lieferungen sind nur in Luxemburg, gültig und nur solange Vorrat reicht. Die Lieferung von Produkten ohne Zubehör innerhalb des französischen Mutterlands und ins Fürstentum Monaco ist kostenfrei. Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der gesamte Kaufpreis muss vom Kunden bei der Bestellung per Bankkarte oder Scheck entrichtet werden.

4. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt durch die Spediteure der CefarCompex International SAS ausschließlich in Luxemburg, durch direkte Übergabe des Produkts an den angegebenen Empfänger oder im Falle seiner Abwesenheit an eine andere, vom Kunden zur Annahme ermächtigte Person.


Der Kunde überprüft sorgfältig die ordnungsgemäße Funktion des gelieferten Produkts unter aufmerksamer Beachtung der beigelegten Gebrauchsanweisung.


Es obliegt dem Kunden, bei Lieferung stets den Zustand seines (oder seiner) Pakete laut Anzahl auf dem Lieferschein zu überprüfen. Alle Vorbehalte oder Reklamationen sind innerhalb der in Artikel L 133-3 des französischen Handelsgesetzbuches an den Kundenservice zu richten. Der Kunde verfügt ab Lieferung über eine Frist von 3 Tagen zur Vorlage seiner Beschwerden oder Vorbehalte. Bei offensichtlichen Mängeln kann der Kunde zu den in diesen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen von seinem Rücksenderecht Gebrauch machen.

5. FRISTEN
Die Lieferfristen dienen als Anhaltspunkt. Sie beginnen mit Annahme der Bestellung durch die zuständige Abteilungsleitung bei CefarCompex International SAS. Ein Kunde kann seinen Auftrag nur dann widerrufen, wenn es zu einer Lieferverzögerung von mehr als sechzig Tagen kommt. In diesem Fall kann der Kunde nur die Rückerstattung des an die CefarCompex International SAS bezahlten Preises verlangen.


6. WIDERRUFSRECHT - UMTAUSCHFORDERUNG
Innerhalb von 7 vollen Tagen (ab Erhalt der Produkte) kann der Kunde von seinem Auftrag zurücktreten.


Jede Entscheidung zu einem Widerruf mit Antrag auf Kostenerstattung muss grundsätzlich an die CefarCompex International SAS unter der Nummer +33 4 50 10 24 66 gerichtet werden, wobei der Kunde eine Retourennummer erhält, die für die Rücknahme auf dem Paket anzubringen ist. Andernfalls wird das zurückgesandte Paket nicht angenommen. Die CefarCompex International SAS verpflichtet sich, dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen ab Erhalt des Pakets und Überprüfung des einwandfreien Zustands des zurückgesandten Produkts zu erstatten.


In Fällen, in denen keine Haftung durch die CefarCompex International SAS vorliegt, wird nur der Preis des oder der Produkte erstattet. Die Rücksendekosten hat der Kunde zu tragen; er kann sich eines Spediteurs seiner Wahl bedienen oder sich an die CefarCompex International SAS wenden, die ihren üblichen Spediteur beauftragen wird.


Jede Umtauschforderung aus persönlichen Gründen erfolgt nach dem in Absatz zwei dieses Absatzes beschriebenen Verfahren, auch hier sind die Rƒ¼cksendekosten vom Kunden zu tragen.

7. GEWÄHRLEISTUNGEN

Die CefarCompex International SAS übernimmt für die Produkte eine Gewährleistung gegen sämtliche Mängel und versteckten Fehler, unter folgenden Bedingungen und innerhalb folgender Grenzen:
• Die Gewährleistungsdauer hängt von dem vom Kunden erworbenen Produkt ab: Diese Dauer findet sich entweder in den Tarifen oder den individuellen Preisangeboten. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Kosten für Ersatzteile, eventuelle Reparaturen und Transportkosten (Abholung und Beförderung des Produkts) dem Kunden nach akzeptiertem Kostenvoranschlag in Rechnung gestellt.
• Die Gewährleistung gilt für "Teile und Arbeitsleistung". Um eine Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss sich der Kunde an den Verbraucherservice der CefarCompex International SAS unter der Nummer +33 4 50 10 24 66 wenden; dort erhält er eine Retourennummer, erfährt, wie er vorzugehen hat und bekommt die Adresse des Reparaturcenters mitgeteilt, an das er das Produkt einsenden soll. Die dem Produkt beiliegende Rechnung gilt als Garantieschein.
• Die Kosten für die Einsendung trägt der Kunde.
• Die CefarCompex International SAS oder das zugelassene Reparaturcenter können wählen, ob sie dem Mangel innerhalb einer angemessenen Zeit abhelfen oder das Produkt durch ein ebensolches ohne den festgestellten Mangel ersetzen.
• Die Gewährleistungspflicht kann nicht in Fällen in Anspruch genommen werden, in denen die Mängel des Produkts auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
- Schäden infolge eines Unfalls oder Zwischenfalls oder eines unsachgemäßen Anschlusses oder infolge von Pannen bei der Stromversorgung;
- normaler Materialverschleiß;
- ein Gebrauch der Produkte, der nicht der Bestimmung entspricht, für die sie entwickelt und hergestellt wurden;
- Nichteinhaltung der Gebrauchs- oder Wartungshinweise;
- Änderungen oder Eingriffe, die nicht von der Spezialabteilung der CefarCompex International SAS oder den von ihr hierzu Beauftragten ausgeführt wurden;
- Hinzufügen oder Einsatz von Teilen, Komponenten oder Zubehör, die nicht von der CefarCompex International SAS hergestellt und/oder verkauft oder empfohlen werden oder deren Qualität nicht der dieser Produkte entspricht.

8. VERFÜGBARKEIT DER FÜR DIE BENUTZUNG DES GERÄTS NOTWENDIGEN TEILE
Die CefarCompex International SAS verpflichtet sich, den für den Kundendienst zugelassenen Zentren die für den sicheren Gebrauch der Produkte unerlässlichen Teile zur Verfügung zu stellen. Die Dauer der Bereithaltung beträgt 3 Jahre ab dem Zeitpunkt des Verkaufs des letzten Geräts einer Serie. Sie gilt auch für Zubehörteile, die für den Gebrauch der Produkte erforderlich sind, wie zum Beispiel die Elektroden der CefarCompex International SAS und die Kabel.


9. HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
In allen Phasen des Internetzugangs, des Bestellvorgangs, der Lieferung oder des Kundendienstes verpflichtet sich die CefarCompex International SAS nur dazu, ihr Bestmögliches zu tun. So kann die CefarCompex International SAS nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, insbesondere bei Netzunterbrechungen, unbefugtem Zugriff von außen oder im Falle von Viren oder sonstigen digitalen Schädlingen haftbar gemacht werden.


Ebensowenig kann die CefarCompex International SAS für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags im Falle höherer Gewalt, Störung oder General- bzw. Teilstreik besonders der Post- und Beförderungsdienste und/oder der Kommunikationsdienste, bei Überschwemmung, Brand, Krieg, Aufstand, Streik, Witterungsunbilden, Unfällen, Versorgungsengpässen oder anderen, von der Rechtsprechung als Fälle höherer Gewalt eingestuften Vorkommnissen haftbar gemacht werden.


Außerdem lehnt die CefarCompex International SAS jede Haftung in FÀ¤llen ab, in denen von ihr vertriebenes Zubehör, Peripheriegeräte und Ersatzteile Gegenstand eines unkorrekten Einbaus oder unsachgemäßer Nutzung sind oder zu anderen Zwecken als der Nutzung, Wartung, Anpassung oder Reparatur der Produkte verwendet werden.


Und schließlich haftet die CefarCompex International SAS in keinem Fall für durch die Produkte verursachte Schäden, wenn diese von einem nicht offiziell von der CefarCompex International SAS zugelassenen Unternehmen oder Dienstleister repariert oder gewartet wurden.

10. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Der Kunde verpflichtet sich, alle mit dem geistigen Eigentum verbundenen Rechte einschließlich der Urheber-, Marken- und Patentrechte einzuhalten. Die geistigen Eigentumsrechte an den auf der Website enthaltenen Dokumenten und allen für diese Website geschaffenen Elementen sind ausschließliches Eigentum der CefarCompex International SAS oder ihrer Lieferanten; weder die CefarCompex International SAS noch die Lieferanten räumen eine Lizenz oder ein anderes Recht daran ein, als das, die Website zu konsultieren. Die Reproduktion sämtlicher auf der Website enthaltenen Dokumente ist nur zu Informationszwecken für den persönlichen und privaten Gebrauch erlaubt, jede Anfertigung und Verwendung einer Kopie zu anderen Zwecken ist ausdrücklich verboten. Jeder andere, nicht im Vorfeld durch die CefarCompex International SAS genehmigte Gebrauch wird als betrügerische Nachahmung angesehen und entsprechend geahndet.

11. DATENSCHUTZGESETZ
Entsprechend dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugriff und Berichtigung personenbezogener Daten. Anschließend kann er über die verschiedenen Angebote der CefarCompex International SAS per elektronischer Post informiert werden. Wünscht er dies nicht, reicht ein kurzer diesbezüglicher Hinweis (unter Angabe von Name, Vorname und Adresse).
• Per E-Mail an webdata@compex.info
• Per E-Mail an:
CefarCompex International SAS
11 rue du Faucon
74940 Annecy-le-Vieux
Frankreich


12. STREITFÄLLE
Alle etwaigen Streitfälle zwischen dem Kunden und der CefarCompex International SAS, fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte, in deren Bezirk der Hauptsitz der CefarCompex International SAS liegt, ungeachtet von Streitverkündungsfällen oder Fällen mit mehreren Verteidigern.

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Empfehlungen : +33 4 50 10 24 66     Bestellungen : 04 50 10 24 68 (9 -12 Uhr/13.30 – 17 Uhr)