Nos engagements

 

1. La responsabilité d'un leader


Choisir Cefar Compex, leader de l'électrothérapie,  c'est l'assurance de bénéficier :

- de l'efficacité de nos appareils.
Nos produits sont élaborés avec le plus grand soin et bénéficie des toutes dernières innovations technologiques. Evidemment c'est aussi l'assurance que nos produits sont fabriqués en règle avec les normes de sécurités en vigueur.
d'un discours honnête.
La responsabilité d'un leader c'est aussi la garantie que ces promesses seront tenues. Avant d'annoncer les bénéfices de nos appareils, les applications sont longuement testées, éprouvées par des professionnels de la santé et des études scientifiques sont menées.
d'un accompagnement personnalisé pour tirer le meilleur profit de nos appareils.
CefarCompex porte une attention particulière à la rédaction de vos manuels d'utilisation qui sont particulièrement détaillés ; CefarCompex vous écoute au téléphone ou par mail pour répondre à vos interrogations ; CefarCompex met aussi à votre disposition des sites internet de qualité pour prendre aisément en main votre appareil. 


2. Garantie 2 ans + 1 an offert sur les appareils Compex
Prolongez gratuitement la garantie de votre appareil Compex ! Il vous suffit pour cela d'enregistrer votre appareil Compex sur notre site www.compex.info (avant la fin de la période de garantie initiale).


3. Paiement sécurisé
Toute transaction effectuée sur le site CefarCompex store se fait via le site sécurisé de la banque.
La procédure, totalement électronique et cryptée, vous garantit une sécurité totale du paiement. Parce que la saisie se fait directement sur le site internet de la banque, par un canal sécurisé, personne au sein de l'entreprise n'a connaissance des informations liées à voter carte bancaire.


4. Livraison en 5 jours
Nous nous engageons à vous livrer dans les 5 jours ouvrés qui suivent la confirmation de votre commande.


5. Livraison gratuite pour l'achat d'un électrostimulateur
Profitez d'une livraison gratuite pour toute commande d'un montant minimum de 65 €.


6. L'écoute du consommateur
Le service client CefarCompex est à votre écoute et à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi. Vous trouverez les numéros et horaires dans la rubrique «Nous contacter ».

MES SERVICES


Conseils : +33 4 50 10 24 66     Commandes : +33 4 50 10 24 54 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30